De la rigueur militaire au service de votre tranquillité

Bonjour, je suis Manoël Pyanet

Mon parcours est celui de l'exigence. J'ai consacré 20 ans à une carrière militaire, dont une grande partie dans l'administration et les ressources humaines avec une précision où l'erreur n'était pas permise. Aujourd'hui gestionnaire RH à l'Université Claude Bernard Lyon 1, je reste passionné par l'organisation.Pourtant, le soir venu, je suis comme vous : un mari, un père de famille, un citoyen confronté à la lourdeur administrative française. Envoyer un recommandé, rédiger une mise en demeure, trouver le bon interlocuteur juridique — tout ça prend un temps fou.J'ai créé FranceLettre pour que vous n'ayez plus jamais à chercher une imprimante, une enveloppe ou un bureau de poste. L'IA vous aide à rédiger, vous signez sur votre écran, et votre courrier part par La Poste. Besoin d'un avocat ou d'un notaire ? L'app vous met en relation en quelques clics.Après MyAdmin IA (vu dans la Tribune de Lyon, février 2026), FranceLettre est ma deuxième application. Ici, pas de multinationale sans visage. Juste une entreprise française, fondée par quelqu'un qui comprend vos problèmes et qui s'engage personnellement à vous simplifier la vie.

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur FranceLettre, la sécurité de vos données et nos offres.

-+-🏢 Qui est derrière FranceLettre ?
FranceLettre est une application développée par une entreprise 100% française (SIREN 993961184). Nous sommes soumis aux réglementations françaises et européennes les plus strictes. Contrairement à beaucoup d'apps étrangères, nous garantissons que vos données restent sous protection juridique européenne.
🛡️ Sécurité de niveau bancaire
✅ Chiffrement HTTPS + PIN SHA-256
✅ Déverrouillage biométrique (empreinte, visage)
✅ Verrouillage automatique configurable
✅ Hébergement 100% européen (Belgique — RGPD)
✅ Infrastructure Google Cloud certifiée ISO 27001 & SOC 2
✅ Traitement automatisé : zéro accès humain
✅ Vos données ne servent JAMAIS à entraîner l'IA
✅ Suppression définitive en 1 clic (conforme RGPD)🇫🇷 Entreprise française soumise aux lois européennes
Contrats de sous-traitance (DPA) avec tous nos prestataires.
Localisation des données : Union Européenne uniquement.-+-🆓 Puis-je essayer gratuitement ?
Oui ! Créez votre compte et recevez 5 crédits + 10 messages offerts. Vous pouvez aussi tester l'app sans créer de compte grâce au mode Découverte (3 crédits + 5 messages). Zéro engagement, zéro carte bancaire.-+-🤔 Quelle offre choisir ?
Vous pouvez utiliser la plus part des fonctionnalités gratuitement.L'abonnement Mensuel (4,99€/mois) convient pour un usage régulier avec 30 crédits et 100 messages/mois, sans publicité. L'abonnement Annuel (39,99€/an) offre 30 crédits et 100 messages/mois, sans publicité. Des packs ponctuels sont aussi disponibles : 5 crédits (0,99€) et 15 crédits (3,99€).-+-📬 Comment fonctionne l'envoi postal ?
Vous rédigez votre courrier (avec ou sans l'aide de l'IA), vous ajoutez votre signature manuscrite, et vous choisissez le type d'envoi : Lettre Suivie (4,99€) ou Recommandée avec AR (14,99€). Votre courrier est imprimé, mis sous pli et déposé à La Poste par notre partenaire. Vous recevez un suivi directement dans l'app.-+-⚖️ C'est quoi "Trouver un pro du droit" ?
Besoin d'un avocat, notaire, médiateur ou commissaire de justice ? Décrivez votre situation brièvement dans l'app et recevez une mise en relation avec un professionnel adapté. Ce service est gratuit et sans engagement pour l'utilisateur.-+-🧠 C'est quoi l'assistant juridique IA ?
L'assistant juridique IA, propulsé par Mistral AI, vous aide à rédiger vos courriers et répond à vos questions sur le droit, l'administratif, le logement, la consommation, l'emploi, la banque. Il fournit des informations juridiques générales — jamais de conseil personnalisé. Un avertissement légal est intégré à chaque réponse.-+-♿ L'app est-elle accessible ?
Oui. FranceLettre intègre la police OpenDyslexic conçue pour faciliter la lecture, ainsi qu'une taille de police ajustable de 80% à 120%. L'app est conçue pour être utilisable par tous.-+-🔒 Mes documents sont-ils lus par des humains ?
Jamais. Tout le processus est 100% automatisé. Vos courriers sont traités par notre IA française Mistral AI. Seuls nos algorithmes traitent vos données. Aucun humain ne consulte vos documents. Infrastructure Google Cloud certifiée ISO 27001.-+-🧠 L'IA utilise-t-elle mes données pour s'entraîner ?
Non. Nous utilisons l'IA française Mistral AI qui traite vos demandes via l'assistant juridique à l'instant T pour vous répondre, et c'est tout. Vos données ne servent pas à entraîner l'intelligence artificielle.-+-🗑️ Puis-je supprimer mes données et mon compte ?
Oui, vous avez le contrôle total. Une option dédiée dans les paramètres de l'application vous permet de supprimer définitivement votre compte et l'intégralité de vos documents stockés sur nos serveurs. Ces actions sont immédiates, irréversibles et conformes au RGPD.-+-🤔 Suis-je engagé sur la durée ?
Absolument pas. Nos offres sont sans engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, directement depuis les réglages de votre téléphone (Google Play ou App Store).-+-

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